Coaching de carrière et compétence 9 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 9 (ICF) : concevoir des actions

Le coach co-crée avec le client des opportunités d’apprentissage continu pendant les séances de coaching. Il ouvre le client au champ de l’expérimentation de nouvelles approches. Il l’encourage à entreprendre de nouvelles actions qui généreront le plus rapidement possible les résultats souhaités.

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 Time to ActionLe client qui a déjà une expérience de la vie professionnelle connait les voies les plus courantes pour la recherche d’un autre employeur. Par contre peu savent que ces méthodes traditionnelles d’identification des besoins annoncés par les entreprises via les annonces, les chasseurs de tête, leur site propre ou les sites de recrutement ne représentent que 30% des recrutements finalisés.

Alors, comment mettre en œuvre une stratégie qui approche les autres 70% ?

C’est là que le coach fera la différence. Il aidera son client à identifier d’autres chemins, d’autres approches et à les mettre en œuvre.

Ici le client rencontrera des obstacles. L’un de ces obstacles sera sa confiance en lui-même pour réaliser ce qu’il ressent comme la voie de préférence. Il sera résistant à la nouveauté, voyant parfois plus les difficultés à mettre un projet en route que les bénéfices à en tirer.

Vos expériences sont un enrichissement pour tous, merci de les partager via les commentaires.

La formation au coaching de carrière est organisée avec Coaching Ways et les détails pour s’inscrire sont disponibles en suivant ce lien:
http://users.skynet.be/momento/cw/page4/page25/index.html

Coaching de carrière et compétence 8 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 8 (ICF) : faciliter l’apprentissage et le réussite en ouvrant le conscience

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Quand le client vient nous trouver, il a déjà réfléchi à sa situation. Il a tenté des approches et des actions qui n’ont pas été suivies du succès escompté. Il s’est aussi déjà frotté à des difficultés, à des obstacles.

Quelles sont ses attentes?

Pour quoi a-t-il rejeté certaines solutions?

Quels sont les freins qui l’empêchent de croire en lui, et de mettre en oeuvre ses idées?

Par son questionnement habile, par les questions puissantes, le coach lui permettra de réaliser sa part de responsabilité dans sa situation. Il apprendra à séparer ce qui lui appartient de ce qui ne lui appartient pas. Il pourra regarder son ombre et se tourner vers la lumière.

Le client à des forces qu’il pourra mobiliser. Il a des compétences et des capacités qu’il ne met peut-être pas en action à son profit.

Le client découvrira cette pépite précieuse qui est en lui et il la portera fièrement comme son plus précieux bijou.

Quelles sont les questions qui vous ont fait le plus grandir, ou qui ont fait grandir votre client dans sa quête pour une nouvel avenir?

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Coaching de carrière et compétence 7 (ICF)

Coaching de Carrière et Compétence 7 (ICF) : pour communiquer avec efficacité, pratiquer une communication directe

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ImageLe client du coach de carrière vient avec des attentes précises. Il veut prendre des décisions et se mettre en action pour son avenir. Il attend de son coach qu’il communique efficacement pendant les sessions de coaching et qu’il utilise un langage qui a de l’impact.

Sauf cas très exceptionnel, le client n’est pas là pour devenir coach et ne connait pas le jargon associé au métier. Le coach s’abstiendra de l’employer. Bien au contraire, il apprendra de son client le vocabulaire associé à ses compétences et adoptera ce langage.

Par contre, lorsqu’il préparera son client à rencontrer les recruteurs professionnels, il fera bien de l’ouvrir aux questions spécifiques de ces derniers et aux pièges dont certains aiment truffer leurs interviews.

D’une manière générale, le client sait « comment » faire, il en a les capacités et le coach en est conscient. Le questionnement se pose plutôt sur « quoi », « quand », « dans quel but ». Et surtout, qu’est-ce qui vous empêche, cher client, de mettre en œuvre les actions que vous décrivez ? Quelles sont les multiples raisons qui vous retiennent ?

Parmi ces  pierres d’achoppement mentales, quelles sont celles que vous reconnaissez

–      La peur du rejet

–      La peur de l’échec

–      La fierté

–      L’insécurité

–      Le temps

–      La confusion

–      La confidentialité

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Coaching de carrière et compétence 6 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 6 (ICF) : poser les bonnes questions

ImageDans le changement que vous souhaitez pour votre avenir professionnel, comment définissez-vous le changement ?

Quelles sont les caractéristiques indispensables de ces 10 prochaines années ?

Comment allez-vous aligner votre projet professionnel avec votre vision du monde ?

Quelle est cette part de vous qui ne veut pas abandonner le passé, au risque de refaire les mêmes choix qui ont été causes de crises ?

Que souhaitez-vous accomplir en quelques semaines, mois, années ?

Quels sont les éléments de ce scénario auxquels vous aspirez le plus ?

Quelle importance chacun d’eux revêt-il pour vous ?

Quels obstacles internes et externes voyez-vous dans le parcours que vous envisagez ?

Quels sont les forces expérimentées dans le passé qui vont être utiles dans le futur ?

De quelles ressources énergétiques disposez-vous ?

Que souhaitez-vous développer comme nouvelles compétences ?

En quoi ces nouvelles compétences sont-elles alignées avec votre projet à long terme ?

De quoi avez-vous besoin pour être complètement engagé sur ce projet ?

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Coaching de carrière et compétence 4 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 4 (ICF) :  établir la relation avec le client par la « présence » du coach.

ImageDans la situation particulière du coaching de carrière le client cherche de l’assurance pour définir et mettre en œuvre son avenir professionnel. Il attend donc du coach que sa communication soit ouverte, souple et rassurante.

Nous avons vu comment le choix du lieu permet l’intimité et la confiance. A ceci viendra s’ajouter la posture du coach. Comment celui-ci va-t-il se préparer à être disponible et attentif aux besoins de son client ? Quel rituel de préparation le coach va-t-il mettre en place pour se libérer de ses propres contingences, de ses propres pensées perturbatrices pour être vraiment « présent » ?

Le client qui vient en coaching de carrière vit une situation qui change rapidement. Une nouvelle opportunité peut apparaître qui perturbe le plus beau plan de travail, une peur peut se manifester de manière inattendue, une étape de travail peut s’être mal passée. Pour le coach il faudra faire preuve de souplesse et accepter de revoir l’objectif de séance selon les nouvelles situations.

En particulier, dans les situations de perte d’emploi, qui entraîne chez le client un état émotionnel exacerbé, une sensibilité à l’urgence, une perte de confiance, le coach sera particulièrement attentif à l’observation et l’acceptation des signes révélateurs de ces états. Comment va-t-il se rendre disponible et vraiment à l’écoute sans jugement ?

Nous verrons dans le prochain article comment la présence du coach est importante pour une écoute active de son client.

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Coaching de carrière et compétence 3 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 3 : Renforcer la relation avec le client en construisant  une relation fondé sur la confiance et le respect.

ImageDans une relation de coaching de carrière le coach va emmener son client dans de nouvelles dimensions, lui faire découvrir et dépasser ses limites et ses peurs.

Pour que le client se sente en confiance et en sécurité pour sortir de sa zone de confort, le coach commencera par lui demander l’autorisation d’explorer de nouveaux domaines qui sont potentiellement sensibles. Par exemple, approfondir les zones de responsabilité du client dans ses décisions, ses allergies vis-à-vis de certaines personnes ou de certaines formes de relations d’autorité.

Ensuite le client doit se sentir soutenu en permanence. En particulier dans l’apprentissage de nouveaux comportements  et de situations qu’il ressent comme difficiles ou même génératrices de peurs. Pour certains, aller volontairement vers d’autres personnes qui peuvent être utiles et leur demander un service est un effort important. Toutes les réussites seront aussi fêtées avec force.

Le coach respecte le style, les perceptions, la manière d’appréhender le monde de son client. Aussi le coach le suit de près, l’encourage et le soutient dans les actions qu’il a librement choisies. Le coach montre une vraie attention au bien-être et à l’avenir de son client et veille à ce qu’il utilise ses ressources sans excès ou risques inutiles.

Nous verrons dans le prochain article comment le coach se rend disponible pour son client afin d’être entièrement disponible à son service.

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Coaching de carrière et compétence 1 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 1 : respecter les directives éthiques et les normes professionnelles.

ImageLe coach est un des multiples acteurs du monde de l’emploi et de la gestion de carrière. Comment différencier son action par rapport aux « talent managers dans les entreprises » et au spécialistes du placement (in- et outplacement) ?

Le coach s’engage à n’être ni un conseiller, ni un thérapeute. La démarche de coaching présuppose que le client est naturellement créatif et à les ressources pour faire émerger les solutions et les stratégies qui seront les mieux adaptées à ce qu’il cherche à accomplir. Son client est considéré dans son intégralité et pas uniquement dans sa dimension professionnelle.

De plus, le coach, contrairement aux autres acteurs, n’a pas d’enjeu personnel. Il n’est pas rémunéré sur la base d’un résultat comme la signature d’un contrat d’emploi par son client. Son travail n’est pas évalué dans le cadre d’une stratégie économique, commerciale et compétitive.

La mesure de la qualité de son accompagnement est faite par son client quand celui-ci atteint l’objectif qu’il s’est fixé dans la satisfaction de tous les critères connus et mis en évidence pendant la phase de coaching.

La semaine prochaine nous verrons comment le contrat de coaching se différencie d’un travail de conseiller et propose au client de l’accompagner dans son chemin de vie.

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11 semaines ….

En décomptant les semaines avant la formation au coaching de carrière, et en décomptant les deux semaines de fêtes de fin d’année, j’arrivais à 12 semaines. J’ai alors imaginé de faire une série de 12 articles traitant de « 12 étapes pour trouver une job ». Une rapide recherche sur Google avec le thème « 12 steps for a career » m’a démontré que je ne serais pas du tout original. Faites-le vous-même et vous verrez des bonnes et moins bonnes idées.

11 compétences = 11 articles

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Aussi je me suis lancé un autre défi: écrire 11 articles qui illustrent comment les 11 compétences définies par ICF sont employées dans le coaching de carrière. Quelles sont les tentations à éviter pour le coach et quelle sont les bonnes choses à faire pour notre client.

A lire donc à partir de lundi….

Coach de carrière et carrière de coach

Coaching de carrière

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La formation au coaching de carrière reprend en janvier 2014. Un peu modifiée elle se donnera en deux fois deux jours.

Elle donne droit à 28 CCEu’s (Continuous Coaching Education units). Pour rappel, ICF en demande 40 pour renouveler une certification au bout de trois ans. 

Cette formation complémentaire s’adresse aux coachs formés et aux professionnels de la gestion de carrière: Talent Managers, Conseillers en outplacement, recruteurs…

Un entretien préalable à l’inscription est souhaité. C’est nécessaire si vous n’avez pas  suivi une formation spécifique de coach. Pour cela, me contacter (voir « Contact »)