Pourquoi le fait de ne pas savoir est votre plus grande force

L’aphorisme « l’ignorance est un bonheur » prend une toute nouvelle signification dans le domaine du coaching. Ici, le fait de ne pas connaître toutes les réponses n’est pas un handicap, mais un puissant catalyseur pour libérer le véritable potentiel d’un client.

Lorsqu’un client s’aventure en terrain inconnu, il s’agit d’une occasion en or pour nous d’utiliser tout le spectre de notre boîte à outils de coaching : des questions approfondies, une curiosité authentique, le frisson de la découverte et la magie de la collaboration et de la co-création.

Soyons honnêtes : lorsqu’un client entre dans notre domaine d’expertise, résister à l’envie de lui proposer des solutions toutes faites peut s’avérer une tâche herculéenne. Malgré tous nos efforts pour maintenir une position objective, le chant des sirènes du conseil et de l’orientation peut être tentant. Les années d’expérience nous sensibilisent à ce piège, mais le danger rôde toujours. Nos connaissances, une arme à double tranchant, peuvent subtilement colorer notre récit interne et, par extension, la relation avec le client.

C’est là que la joie débridée de ne pas savoir entre en jeu. Elle nous permet de déclencher un flot de questions exploratoires, innocentes et ouvertes. Nous devenons des facilitateurs, guidant le client dans son voyage à la découverte de lui-même. Il fouille dans son passé, établissant des liens entre des expériences apparemment disparates. Ce processus favorise la prise de conscience de ses propres forces et capacités, un trésor qu’il partage ensuite avec nous.

Dans cet espace commun d’exploration, la co-création s’épanouit. Nous apprenons en même temps que le client, ses idées éclairant le développement d’étapes d’action puissantes qui sont entièrement dérivées organiquement de sa nouvelle conscience de soi.

Le pouvoir de l’ignorance dans le coaching est un véritable changement de paradigme. Il ne s’agit pas de feindre l’ignorance, mais de saisir l’opportunité d’apprendre aux côtés du client, en favorisant un espace d’autonomisation et de co-création.

Cette phrase capture l’essence du changement de paradigme dans le coaching qui embrasse le fait de « ne pas savoir ». Décortiquons-la :

• Le pouvoir du non-savoir comme changement de paradigme : Traditionnellement, les coachs étaient considérés comme des experts proposant des solutions. Cette phrase montre que le fait de ne pas savoir n’est plus une faiblesse, mais un outil puissant qui modifie l’ensemble de l’approche du coaching.
• Ne pas feindre l’ignorance, mais saisir l’opportunité : Il ne s’agit pas de faire semblant de ne rien savoir. Il s’agit d’admettre que vos connaissances ne sont peut-être pas la réponse et d’être réellement enthousiaste à l’idée d’apprendre aux côtés du client.
• Favoriser un espace de responsabilisation et de co-création : En ne sachant pas, vous créez un espace où le client occupe le devant de la scène. Il explore ses propres expériences, découvre ses points forts et co-crée des solutions avec vous. Cela lui permet de s’approprier la situation et d’avoir confiance en la voie à suivre.

Voici une analogie : Imaginez un coach comme un guide lors d’une randonnée, et non comme un chef qui dicte l’itinéraire. Le guide connaît généralement le terrain mais laisse le randonneur choisir le chemin, en lui posant des questions et en lui signalant les éléments intéressants. Le voyage devient une exploration partagée, ce qui permet au randonneur de vivre une expérience plus satisfaisante.

Ce changement de mentalité présente plusieurs avantages :

• Une exploration plus profonde du client : Lorsque le coach expérimente la joie de ne pas savoir, le client a la liberté d’approfondir ses propres expériences et processus de pensée. Cela peut conduire à des prises de conscience et à des découvertes inattendues.
• Une plus grande appropriation par le client : En cocréant des solutions, le client se sent plus investi dans le processus et plus enclin à suivre les étapes de l’action.
• Apprentissage continu pour le coach : Le fait de « ne pas savoir » permet au coach d’apprendre de chaque interaction avec le client, d’élargir sa propre base d’expérience et de devenir un coach plus efficace.

Dans l’ensemble, le pouvoir de ne pas savoir dans le coaching est un outil puissant qui favorise une expérience de coaching plus collaborative, plus responsabilisante et, en fin de compte, plus fructueuse pour le coach et le client.

L’IA a renforcé le besoin d’humanité dans le secteur du coaching. Voici 7 conseils pour utiliser votre avantage humain au profit de votre coaching.

Source : 7 Tips to Unleash Human Advantage in Coaching – ICF Coaching World

Ce qu’il faut pour réussir une pratique de coaching exécutif

Pour réussir en tant que coach de cadres, il faut d’abord apprendre le métier de coach. La formation auprès d’une école de coaching accréditée peut prendre jusqu’à un an. Pour obtenir la certification de l’ICF, il faut également travailler avec un coach mentor, travailler au moins 100 heures avec des clients et passer un examen.

Les coachs indépendants doivent également être des entrepreneurs. Si certains coachs trouvent un emploi au sein d’organisations, beaucoup travaillent de manière indépendante, ce qui signifie être un entrepreneur, avec tous les risques et les avantages potentiels que cela comporte. Vous devrez consacrer plus d’efforts et d’heures à la création de votre entreprise qu’au coaching. Selon l’étude ICF Global Coaching Study, en 2022, les coachs professionnels consacreront en moyenne moins de 12 heures par semaine au coaching.

Lire l’original à la source : What It Really Takes to Become an Executive Coach

À un moment donné de votre carrière de coach, vous allez avoir une conversation avec vous-même au sujet de l’augmentation de vos honoraires. Vous connaissez la valeur d’un coach efficace. Vous êtes conscient du temps et de l’argent que vous avez investis pour apprendre et évoluer en tant que coach accrédité par l’ICF.

Source : 3 Major Reasons You Should Raise Your Coaching Prices Immediately – International Coaching Federation

Article 4 : « Les Avantages Cachés de la Supervision du Coaching »

Cet article se concentrera sur les avantages moins évidents de la supervision. Voici ce que vous pourriez expérimenter :

1. La croissance personnelle : la supervision contribue à la croissance personnelle des coachs, en les aidant à mieux se comprendre et à gérer leurs émotions.
2. La gestion du stress : la supervision peut aider les coachs à gérer le stress lié à leur pratique en leur fournissant un espace pour partager leurs préoccupations et trouver des solutions.
3. La fidélisation des clients : des coachs supervisés peuvent fournir un meilleur service à leurs clients, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client et une fidélisation accrue.
4. Un meilleur service aux clients : les coachs supervisés sont mieux équipés pour fournir un meilleur service à leurs clients de plusieurs manières. La supervision joue un rôle essentiel dans le développement professionnel continu des coachs, ce qui se traduit par une amélioration de la qualité du coaching et une expérience plus satisfaisante pour les clients. Voici comment des coachs supervisés peuvent offrir un meilleur service à leurs clients :
   • Amélioration des compétences techniques : La supervision permet aux coachs de perfectionner leurs compétences techniques en recevant des retours constructifs sur leur pratique. Cela signifie qu’ils sont mieux préparés pour utiliser des techniques de coaching efficaces et adaptées aux besoins de chaque client.
   • Développement de compétences de communication : La supervision aide les coachs à développer leurs compétences en matière de communication, ce qui est essentiel pour établir une relation de confiance avec les clients. Des coachs plus efficaces dans la communication peuvent mieux comprendre les besoins de leurs clients et les aider à atteindre leurs objectifs.
   • Gestion de la relation coach-client : La supervision aborde souvent des questions liées à la gestion des relations avec les clients, notamment la résolution de conflits et la gestion des attentes. Les coachs supervisés sont mieux préparés pour gérer ces aspects, ce qui contribue à une relation plus positive et productive avec leurs clients.
   • Exploration de nouvelles techniques et approches : Les superviseurs peuvent encourager les coachs à explorer de nouvelles techniques et approches de coaching. Cela signifie que les coachs ont un éventail plus large d’outils à leur disposition pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients.
   • Meilleure compréhension de soi et de ses propres biais : La supervision favorise le développement de la conscience de soi chez les coachs. Cela signifie qu’ils sont plus à même de reconnaître leurs propres préjugés et biais, ce qui les aide à mieux accompagner leurs clients de manière neutre et impartiale.
   • Renforcement de la confiance en soi : Les retours positifs et constructifs reçus en supervision renforcent la confiance des coachs en leurs compétences. Des coachs plus confiants sont plus à même de guider efficacement leurs clients vers leurs objectifs.
   • Respect des normes éthiques et professionnelles : La supervision garantit que les coachs respectent les normes éthiques et professionnelles de la profession. Les clients apprécient le fait de travailler avec un coach qui adhère à des principes éthiques stricts.
   • Objectifs clairs et suivi des progrès : Les coachs supervisés sont mieux préparés pour définir des objectifs clairs avec leurs clients et suivre leurs progrès de manière efficace. Cela favorise des résultats plus tangibles et une meilleure satisfaction des clients.
   • Gestion du stress et de l’anxiété : Les superviseurs aident les coachs à gérer le stress lié à leur pratique. Des coachs moins stressés sont plus concentrés et plus disponibles pour leurs clients.
   • Adaptabilité aux besoins des clients : Les coachs supervisés sont plus aptes à adapter leur approche en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Cela signifie que les clients reçoivent un service plus personnalisé et efficace.
5. En fin de compte, la supervision du coaching contribue à maintenir et à améliorer la qualité du coaching, ce qui se traduit par une expérience plus satisfaisante pour les clients. Les coachs supervisés sont mieux préparés pour répondre aux défis et aux besoins de leurs clients, ce qui renforce la valeur du service qu’ils offrent.

Article 3 : « La Supervision du Coaching : Un Pilier de la Qualité dans l’Industrie du Coaching »

Dans cet article, l’objectif est de mettre en évidence le rôle central de la supervision dans le maintien de la qualité de l’industrie du coaching.

1. Le rôle de régulation : la supervision agit comme un mécanisme de régulation de l’industrie du coaching, en assurant que les coachs respectent des normes éthiques élevées.
2. La promotion de la croissance : la supervision encourage la croissance professionnelle continue des coachs, ce qui profite à l’ensemble de l’industrie.
3. La supervision du coaching peut avoir un impact positif sur la qualité du coaching et la satisfaction des clients dans de nombreux cas. Voici quelques exemples concrets où la supervision a contribué à améliorer ces aspects :
   • Résolution de conflits et de problèmes complexes : Lorsqu’un coach est confronté à des situations de coaching difficiles, la supervision peut lui fournir des conseils pour aborder efficacement les conflits et résoudre des problèmes complexes. Cela peut se traduire par une meilleure qualité de coaching et une satisfaction accrue du client, car les obstacles sont surmontés.
   • Amélioration des compétences de communication : La supervision permet aux coachs de travailler sur leurs compétences de communication, ce qui est essentiel pour établir une relation de confiance avec les clients. Une meilleure communication peut se traduire par une expérience de coaching plus positive pour les clients.
   • Gestion du stress et de l’anxiété : Les coachs peuvent être soumis à un stress important dans leur pratique. La supervision offre un espace pour discuter de ces défis et pour développer des stratégies de gestion du stress. Des coachs moins stressés sont plus à même de fournir un coaching de qualité et d’offrir une expérience client satisfaisante.
   • Exploration de nouvelles techniques et approches : La supervision encourage les coachs à explorer de nouvelles techniques et approches de coaching. L’incorporation de ces méthodes innovantes peut rendre le coaching plus efficace et intéressant pour les clients.
   • Développement de la conscience de soi : La supervision encourage les coachs à développer leur conscience de soi, ce qui les aide à mieux comprendre leurs propres préjugés et biais. Cela peut contribuer à des interactions plus équilibrées et à une meilleure qualité de coaching.
   • Renforcement de la confiance en soi du coach : Lorsque les coachs reçoivent un retour positif et constructif de la part de leur superviseur, cela renforce leur confiance en leurs compétences. Les coachs plus confiants sont plus susceptibles de créer un environnement de coaching positif pour leurs clients.
   • Éthique professionnelle et respect des normes : La supervision garantit que les coachs respectent les normes éthiques de la profession. Les clients sont plus susceptibles d’être satisfaits lorsqu’ils savent qu’ils sont entre les mains d’un coach éthique et professionnel.
   • Résultats mesurables : La supervision peut aider les coachs à définir des objectifs mesurables pour leurs clients et à suivre leur progression de manière plus efficace. Cela peut aboutir à des résultats plus concrets et à une plus grande satisfaction des clients.
   • Gestion du changement : Lorsque les clients cherchent à apporter des changements significatifs dans leur vie, la supervision peut aider les coachs à mieux les accompagner dans ce processus. Cela peut conduire à des transformations positives dans la vie des clients.
   • Meilleure rétention des clients : Les coachs qui bénéficient de la supervision ont tendance à avoir une meilleure rétention des clients, car ils offrent un service de qualité constante et continuent à s’améliorer au fil du temps.
4. En résumé, la supervision du coaching a un impact positif sur la qualité du coaching et la satisfaction des clients en favorisant le développement professionnel continu des coachs, en améliorant leurs compétences et en garantissant le respect des normes éthiques. Elle contribue à créer une expérience de coaching plus enrichissante pour les clients et à produire des résultats positifs.

Article 2 : « Comment Choisir le Bon Superviseur de Coaching »

Le choix d’un superviseur de coaching approprié est une étape cruciale pour bénéficier pleinement de la supervision. Voici les points clés à explorer :

1. Les qualités recherchées : les qualités essentielles d’un bon superviseur sont, notamment l’empathie, l’expérience, la neutralité et la capacité à fournir des commentaires constructifs.
2. L’expérience et la spécialisation : il est important de choisir un superviseur avec de l’expérience dans votre domaine de coaching spécifique, car cela permet une supervision plus pertinente.
3. Les questions à poser : voici quelques exemples de questions que les coachs devraient poser lors de l’entretien avec un superviseur potentiel.
   • Quelle est votre expérience en tant que superviseur du coaching ?
   • Quelle est votre approche de la supervision du coaching ?
   • Quelles sont vos croyances en matière d’éthique dans la pratique du coaching ?
   • Comment se dérouleront nos sessions de supervision ?
   • Pouvez-vous fournir des références de coachs que vous avez supervisés par le passé ?
   • Quelles sont vos tarifs et modalités de paiement ?
   • Comment gérez-vous les situations de conflit ou de désaccord lors de la supervision ?
   • Comment maintenez-vous la confidentialité des informations partagées lors de la supervision ?
   • Comment évaluez-vous la progression de vos supervisions ?
   • Avez-vous des affiliations professionnelles ou des certifications en supervision de coaching ?
4. L’importance de la compatibilité : Soulignez l’importance de trouver un superviseur avec lequel vous vous sentez à l’aise, car la relation de supervision repose sur la confiance et la communication ouverte.

Article 1 : « L’Importance de la Supervision du Coaching pour une Pratique Efficace »

La supervision du coaching est un élément crucial pour quiconque souhaite exercer cette profession de manière efficace. Voici quelques retours sur investissement en temps:

1. L’amélioration des compétences de coaching : la supervision permet aux coachs de recevoir des retours constructifs sur leur pratique, d’identifier leurs forces et leurs faiblesses, et de perfectionner leurs compétences.
2. La confiance accrue : la supervision renforce la confiance des coachs en eux-mêmes en validant leurs approches et en leur permettant de gérer efficacement les situations difficiles.
3. L’assurance de la qualité du service : la supervision garantit que les coachs offrent à leurs clients un service de haute qualité, ce qui renforce la réputation de la profession.
4. Le développement personnel : la supervision va au-delà de l’aspect professionnel, en favorisant le développement personnel des coachs en les aidant à mieux se connaître et à gérer leur propre croissance.

En tant que professionnel de l’accompagnement et du coaching, vous aspirez à atteindre l’excellence dans votre pratique, à cultiver votre expertise et à développer votre crédibilité. C’est ici que la International Coach Federation (ICF) entre en jeu, offrant des accréditations aux formations de haute qualité ainsi que des certifications reconnues mondialement, telles que ACC, PCC et MCC. Explorez les avantages incontestables de suivre une formation ICF certifiée, de devenir membre de la fédération ICF et d’obtenir l’une de ces certifications prestigieuses.

1. Formation Certifiée ICF : Un Tremplin pour la Réussite Les formations certifiées par ICF se distinguent par leur rigueur et leur engagement envers des normes professionnelles élevées. En suivant ces formations, vous bénéficiez d’un enseignement approfondi et de méthodes de coaching éprouvées. Vous perfectionnez vos compétences, élargissez votre compréhension des meilleures pratiques et développez une base solide pour votre parcours en tant que coach professionnel.

2. Membre de la Fédération ICF : Intégration dans une Communauté d’Excellence Rejoindre la communauté ICF en tant que membre vous connecte avec des pairs partageant les mêmes valeurs et ambitions. Vous avez accès à des ressources exclusives, des événements stimulants et des opportunités de réseautage qui enrichissent votre expérience professionnelle. Être membre d’ICF signifie également adhérer à un code d’éthique rigoureux, renforçant la confiance de vos clients et de vos pairs dans votre approche éthique et professionnelle du coaching.

3. Certification ACC, PCC ou MCC : L’Apogée de la Reconnaissance L’obtention d’une certification ACC, PCC ou MCC par ICF est une marque d’excellence qui transcende les frontières internationales. Ces certifications sont des symboles de votre maîtrise du coaching, de votre engagement envers l’amélioration continue et de votre capacité à produire des résultats tangibles pour vos clients. De plus, elles ouvrent des portes en termes d’opportunités de carrière, de collaborations et de clientèle de haut niveau.

4. Credibilité Accrue et Confiance Renforcée Avec une certification ICF, votre crédibilité en tant que coach atteint de nouveaux sommets. Les clients potentiels reconnaissent la valeur de votre formation et de votre engagement envers l’excellence. Votre certification renforce la confiance de vos clients en votre capacité à les guider vers le succès, tout en les rassurant sur le fait que vous suivez des normes professionnelles strictes.

5. Accès à des Opportunités Globales Une certification ICF transcende les barrières géographiques. Elle vous ouvre les portes d’un réseau mondial de coachs, d’organisations et d’opportunités. Que vous souhaitiez travailler avec des individus, des groupes ou des entreprises à travers le monde, votre certification ICF vous positionne avantageusement pour saisir ces opportunités diverses et enrichissantes.

En conclusion, choisir de suivre une formation certifiée par ICF, de devenir membre de la fédération ICF et d’obtenir une certification de coach ACC, PCC ou MCC représente une démarche intelligente et ambitieuse pour tout coach professionnel. Les avantages tangibles en termes de compétences, de réseautage, de reconnaissance et d’opportunités sont incomparables. Rejoignez la communauté mondiale des coachs d’exception et élevez votre carrière à de nouveaux sommets grâce à ICF.