Coaching de carrière et compétence 4 (ICF)

Coaching de carrière et compétence 4 (ICF) : établir la relation avec le client par la « présence » du coach.

Dans la situation particulière du coaching de carrière le client cherche de l’assurance pour définir et mettre en œuvre son avenir professionnel. Il attend donc du coach que sa communication soit ouverte, souple et rassurante.

Nous avons vu comment le choix du lieu permet l’intimité et la confiance. A ceci viendra s’ajouter la posture du coach. Comment celui-ci va-t-il se préparer à être disponible et attentif aux besoins de son client ? Quel rituel de préparation le coach va-t-il mettre en place pour se libérer de ses propres contingences, de ses propres pensées perturbatrices pour être vraiment « présent » ?

Le client qui vient en coaching de carrière vit une situation qui change rapidement. Une nouvelle opportunité peut apparaître qui perturbe le plus beau plan de travail, une peur peut se manifester de manière inattendue, une étape de travail peut s’être mal passée. Pour le coach il faudra faire preuve de souplesse et accepter de revoir l’objectif de séance selon les nouvelles situations.

En particulier, dans les situations de perte d’emploi, qui entraîne chez le client un état émotionnel exacerbé, une sensibilité à l’urgence, une perte de confiance, le coach sera particulièrement attentif à l’observation et l’acceptation des signes révélateurs de ces états. Comment va-t-il se rendre disponible et vraiment à l’écoute sans jugement ?

Nous verrons dans le prochain article comment la présence du coach est importante pour une écoute active de son client.

La formation au coaching de carrière est organisée avec Coaching Ways et les détails pour s’inscrire sont disponibles en suivant ce lien:
http://users.skynet.be/momento/cw/page4/page25/index.html

Coaching de carrière et compétence 3 (ICF)

Publié par Philippe R. Declercq

Coaching de carrière et compétence 3 : Renforcer la relation avec le client en construisant une relation fondé sur la confiance et le respect.

Dans une relation de coaching de carrière le coach va emmener son client dans de nouvelles dimensions, lui faire découvrir et dépasser ses limites et ses peurs.

Pour que le client se sente en confiance et en sécurité pour sortir de sa zone de confort, le coach commencera par lui demander l’autorisation d’explorer de nouveaux domaines qui sont potentiellement sensibles. Par exemple, approfondir les zones de responsabilité du client dans ses décisions, ses allergies vis-à-vis de certaines personnes ou de certaines formes de relations d’autorité.

Ensuite le client doit se sentir soutenu en permanence. En particulier dans l’apprentissage de nouveaux comportements et de situations qu’il ressent comme difficiles ou même génératrices de peurs. Pour certains, aller volontairement vers d’autres personnes qui peuvent être utiles et leur demander un service est un effort important. Toutes les réussites seront aussi fêtées avec force.

Le coach respecte le style, les perceptions, la manière d’appréhender le monde de son client. Aussi le coach le suit de près, l’encourage et le soutient dans les actions qu’il a librement choisies. Le coach montre une vraie attention au bien-être et à l’avenir de son client et veille à ce qu’il utilise ses ressources sans excès ou risques inutiles.

Nous verrons dans le prochain article comment le coach se rend disponible pour son client afin d’être entièrement disponible à son service.

Coaching de carrière et compétence 2 (ICF)

Publié par Philippe R. Declercq

Coaching de carrière et compétence 2 : établir l’accord de coaching

Il s’agit ici de comprendre ce que le client souhaite et ce que le coach peut lui apporter. Ceci est directement en lien avec la compétence 1, la déontologie du coach. Si le but du client est d’obtenir un nouvel emploi, ce n’est pas le coach qui va faire le travail à sa place, ou qui va lui donner une méthode à suivre à la lettre (rôle de consultant).

La responsabilité du coach est d’accompagner son client comme un partenaire. Par son savoir-faire, son questionnement puissant et une vision créative, il stimule la pensée du client pour des solutions qui lui appartiennent et qui maximisent son potentiel.

En coaching de carrière l’accord peut varier selon les demandes et les situations. Ainsi par exemple, le sentiment d’urgence n’est pas le même pour un chômeur que pour celui qui a un job mais se pose des questions pour son avenir.

Malgré cela, le coach s’attachera toujours à pousser son client dans une réflexion profonde qui comprend une vision de l’avenir à long terme et représente une voie vers un avenir radieux.

Le développement de cette vision est le point de passage nécessaire pour atteindre des résultats tangibles qui seront décrits dans le contrat de coaching. Il y a cependant une grande variété dans la demande. Certains clients seront satisfait lorsque leur objectif professionnel à long terme est connu et que la stratégie pour y arriver est définie. Ils se sentent capable de gérer leur projet dès qu’il est clair. D’autres clients souhaiteront être accompagnés jusqu’aux premiers moments dans un emploi nouveau.

La semaine prochaine nous verrons comment le coach peut travailler sur la confiance et l’intimité dans cette relation qui engage l’avenir du client de manière significative.

Coaching de carrière et compétence 1 (ICF)

Publié par Philippe R. Declercq

Coaching de carrière et compétence 1 : respecter les directives éthiques et les normes professionnelles.

Le coach est un des multiples acteurs du monde de l’emploi et de la gestion de carrière. Comment différencier son action par rapport aux « talent managers dans les entreprises » et au spécialistes du placement (in- et outplacement) ?

Le coach s’engage à n’être ni un conseiller, ni un thérapeute. La démarche de coaching présuppose que le client est naturellement créatif et à les ressources pour faire émerger les solutions et les stratégies qui seront les mieux adaptées à ce qu’il cherche à accomplir. Son client est considéré dans son intégralité et pas uniquement dans sa dimension professionnelle.

De plus, le coach, contrairement aux autres acteurs, n’a pas d’enjeu personnel. Il n’est pas rémunéré sur la base d’un résultat comme la signature d’un contrat d’emploi par son client. Son travail n’est pas évalué dans le cadre d’une stratégie économique, commerciale et compétitive.

La mesure de la qualité de son accompagnement est faite par son client quand celui-ci atteint l’objectif qu’il s’est fixé dans la satisfaction de tous les critères connus et mis en évidence pendant la phase de coaching.

La semaine prochaine nous verrons comment le contrat de coaching se différencie d’un travail de conseiller et propose au client de l’accompagner dans son chemin de vie.

11 semaines ….

Publié par Philippe R. Declercq

En décomptant les semaines avant la formation au coaching de carrière, et en décomptant les deux semaines de fêtes de fin d’année, j’arrivais à 12 semaines. J’ai alors imaginé de faire une série de 12 articles traitant de « 12 étapes pour trouver une job ». Une rapide recherche sur Google avec le thème « 12 steps for a career » m’a démontré que je ne serais pas du tout original. Faites-le vous-même et vous verrez des bonnes et moins bonnes idées.

11 compétences = 11 articles

Aussi je me suis lancé un autre défi: écrire 11 articles qui illustrent comment les 11 compétences définies par ICF sont employées dans le coaching de carrière. Quelles sont les tentations à éviter pour le coach et quelle sont les bonnes choses à faire pour notre client.

A lire donc à partir de lundi….

Coach de carrière et carrière de coach

Coaching de carrière

Publié par Philippe R. Declercq

http://users.skynet.be/momento/cw/page4/page25/index.html

La formation au coaching de carrière reprend en janvier 2014. Un peu modifiée elle se donnera en deux fois deux jours.

Elle donne droit à 28 CCEu’s (Continuous Coaching Education units). Pour rappel, ICF en demande 40 pour renouveler une certification au bout de trois ans.

Cette formation complémentaire s’adresse aux coachs formés et aux professionnels de la gestion de carrière: Talent Managers, Conseillers en outplacement, recruteurs…

Un entretien préalable à l’inscription est souhaité. C’est nécessaire si vous n’avez pas suivi une formation spécifique de coach. Pour cela, me contacter (voir « Contact »)