Ce qui fait un grand leader ? Connaissances, intelligence et vision , certainement . Pour Daniel Goleman , auteur de » Leadership : Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle » il faut ajouter la capacité d’identifier et de contrôler les émotions – vos propres et celles des autres » – et de gérer les relations . Ces qualités d’ «intelligence émotionnelle» distinguent les meilleurs leaders dans le monde de l’entreprise