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Les leaders mondiaux efficaces doivent être culturellement compétents – capables de fonctionner dans des situations interculturelles en valorisant la diversité et en restant conscients de l’identité culturelle des autres et de la leur. Cette capacité exige une profonde conscience de leurs propres préjugés culturels, ainsi que la capacité de gérer ces préjugés et de s’efforcer d’agir de manière inclusive au travail. Le coaching en tant qu’outil de leadership, qui met l’accent sur l’écoute active, le non-jugement et le questionnement curieux, soutient le travail interculturel en favorisant la confiance, l’empathie et une communication plus claire.
Philippe R. Declercq, Coaching & Mentoring 